Как выбрать качественный автосервис.

Автосервисы могут специализироваться на каком-то одном виде услуг, или же, предоставлять их широкий спектр, все они действительно разные, но все же делятся на два условных вида:

Первый вид - это частные автосервисы, как правило, они предоставляют широкий спектр услуг - подкрутить тут, приладить там, но зато и не возьмут слишком много. Работают там обычно, частные механики, то есть работающие на себя, иногда встречаются наемные рабочие (все же, это зависит от размеров автосервиса) - это автосервисы поменьше, что побольше - конкурируют со вторым видом автосервисов, они крупнее, да и механиков там обычно больше.

Второй вид - это автосервисы покрупней, часто составляющих целую сеть центров поддержки и доводки автомобилей, они обычно, считаются более надежными.

Нельзя сказать какой автосервис лучше - даже в мелких центрах могут довести автомобиль лучше, чем скажем в современном автосервисе в центре Столицы. Правда, все таки желательно обращать внимание на автосервис, который составляет какую-либо сеть, ведь что бы дорасти до такого уровня нужно иметь много клиентов, а значит и предоставлять услуги соответствующего качества.

Что же отличает хороший автосервис, от "не очень"? Есть некоторые детали помогающие ответить на этот вопрос.

В хорошем автосервисе, по телефону с Вами должны разговаривать адекватно, если занят - значит клиентов много, а это говорит о надежности и популярности.

Если подъехав к автосервису, Вы видите ухоженный газон, чистоту и порядок, то Вы попали по адресу, ведь если у автосервиса есть возможность следить за своей территорией, значит, есть и средства для этого, то есть, есть и клиенты. Должна хоть вывеска висеть, освещение должно быть налажено. Видите много автомобилей - это очень хорошо, ведь за качественные услуги в сервис едет много людей.

В нормальном автосервисе, Вас должны прежде всего слушать - если никто не внимает Вашим слова, то значит и решать Вашу проблему никто не собирается. Если интересуются деталями, то это прекрасно, спросят где брали детали, какое топливо используете - чудесно, главное, что бы слушали. Если на Вас не хватает времени, то это не повод расстраиваться - чем больше клиентов, тем лучше автосервис, просто договоритесь о посещении на какой-либо другой день.

Так же, можно задавать вопросы - как сделать ремонт двигателя автомобиля, или ремонт электрооборудования автомобиля, в общем, самые разные, если отвечают, то не просто так свой хлеб едят, разбираются в своем деле. Так конечно, бывает не всегда - из-за нехватки времени, Вас могут просто выслушать и попросить приехать в другой день или же подождать несколько часов. Помните, если много клиентов, то тут не до всяких вопросов, но в таком случае они и не нужны.

Если автосервис имеет различные документы (а они и должны быть), то есть если они выставлены на всеобщее обозрение, а для этого обычно специальный стенд существует, то и доверять такому СТО можно - чем прозрачнее идут дела, тем лучше.

Немаловажно и то, как выглядит персонал, они не должны быть чистюлями, но все же, опрятность - это всегда хорошо. Пьяные лица многое говорят об автосервисе, хотя, скорее о том, кто его владелец - поскупиться на хороших работников неверное решение, ведь от того какие люди работают в автосервисе, зависит качество предоставляемых им услуг.

Обратите внимание на то, как в автосервисе ведется документация, после всех выполненных услуг, Вам должны выписать чек, да и вообще, если соблюдается отчетность, то это большой плюс любому предприятию, тем более автосервису, ведь он несет ответственность за Ваш автомобиль, а для того, что бы предъявить хоть какие-то претензии нужен чек.

Большую роль играет оборудование в сервисе, им оно не должно быть обделено, так же, в приличных СТО обычно имеются современные компьютеры, а так же инструменты и детали. Ничего не должно быть поломано, неисправно, если рядом с автосервисом (а еще лучше если прямо в нем) есть магазин деталей, шин, АЗС, автомойка, то это просто прекрасно - дела у автосервиса идут хорошо и он может похвастаться широким перечнем услуг.

Важно, что бы цена за время ремонта автомобиля не изменилась, а иначе это может говорить о недобросовестном автосервисе. Лучше договориться о цене заранее, ознакомьтесь с каталогом услуг - там обычно и прописаны цены.

Лучше всего пользоваться проверенным автосервисом, который Вы знаете уже очень, давно. Можно спросить у знакомых, или же, поискать в интернете. Самое главное - это, что бы автосервис подходил под Ваши личные требования. Главным признаком надежности всегда считался опыт - обратите на это внимание.

 В данной статье отчасти использован матеиал с сайта: http://avtoservice-24.ru/